Le service après-vente
Nous nous efforçons de vous proposer des produits de très haute qualité, cependant il arrive que certains de nos produits subissent les aléas du temps. C'est pourquoi nous avons à cœur de vous faire bénéficier du meilleur service après-vente possible. Nous nous engageons à vous garantir la résolution du problème dans les meilleurs délais pour votre plus grande satisfaction.
SERVICE APRÈS-VENTE
Le service après-vente est installé au siège à Lanester (France)
Tel : + 33 (0) 6 09 02 28 88 du lundi au vendredi
de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 17h00
Par e-mail : lebillardpliable@gmail.com
Par courrier : SAS ZE BILLARD - 183, rue Ampère - 56600 LANESTER
POUR FAIRE UNE DEMANDE SOUS GARANTIE
Retrouvez toutes les conditions de garantie dans la rubrique "Conditions Générales de Vente" et "Conditions de garantie"
Nous vous remercions de nous adresser :
- Un courrier nous décrivant le défaut constaté en précisant la référence complète et le n° de série de la table (sous le plateau ),
- La facture d'achat du produit
- Les photos et/ou vidéos correspondantes afin que nous puissions constater les dégâts.
Notez que les frais de port ne sont pas compris dans le cadre de la garantie.
Par e-mail : lebillardpliable@gmail.com
Par courrier : SAS ZE BILLARD - 183, rue Ampère - 56600 LANESTER
POUR COMMANDER UNE PIÈCE
Par e-mail : lebillardpliable@gmail.com
Par courrier : SAS ZE BILLARD - 183, rue Ampère - 56600 LANESTER
Retrouvez tous les détails des conditions de livraison dans la rubrique "Conditions Générales de Vente" EDEX